© Crédit photos : Audrey Langlois
De 2019 à 2025, j’ai lancé plusieurs nouvelles offres.
Et… certaines d’entre elles ont fait un flop !
À chaque fois, j’ai pris le temps d’analyser ce qui avait fonctionné — ou non.
Ça m’a permis de tirer tout un tas de leçons sur la communication d’un lancement de nouvelle offre.
Je m’en suis notamment servie pour le lancement de mon premier « vrai » programme : le programme Éclosion, en 2022. Pour qu’il puisse voir le jour, j’espérais avoir 4 inscriptions. J’en ai eu 6 ! 🤸♂️
Ce mois-ci, j’ai eu envie de décortiquer ce qui fonctionne réellement pour préparer un lancement et communiquer dessus.
L’objectif : que vous puissiez vous inspirer pour réussir vos propres lancements de nouvelles offres !
Réussir le lancement d’une nouvelle offre : les bases d’une communication efficace
Lancer une nouvelle offre ou un nouveau produit, c’est bien plus qu’une simple annonce.
C’est toute une stratégie de communication à anticiper, à préparer, et à ajuster en cours de route.
Voici 3 erreurs que j’ai commises ces dernières années… et surtout, les apprentissages que j’en ai tirés et qui ont transformé mes lancements.
Erreur n°1 : lancer plusieurs offres en simultané
Au début de mon activité, j’ai fait l’erreur de lancer plusieurs offres en même temps.
Résultat : personne n’y a rien compris… et même pour moi, ce n’était pas très clair. 😅
Je me suis éparpillée, et j’ai perdu énormément de temps et d’énergie.
Je me suis tour à tour épuisée, démotivée, laissée submerger…
La stratégie qui fonctionne : rester focus sur une seule offre 🌼
C’est précisément ce qui a marché pour le lancement de ma nouvelle offre : me concentrer sur UN seul produit ou service.
C’est ce que j’ai fait au moment de lancer le programme Éclosion : j’étais en plein pivot dans mon activité, mais c’est cette offre-ci que j’ai choisie de mettre en lumière. Ça m’a permis de :
- Rester focus sur ma communication
- Placer toute mon énergie au même endroit
- Créer un message clair et cohérent
💡 Mon conseil : Si vous démarrez votre activité, vous aurez peut-être envie de communiquer sur toutes vos offres à la fois. Dans ce cas, considérez plutôt qu’il s’agit d’un lancement global de votre activité plutôt que de l’une de vos offres en particulier.
Erreur n°2 : j’ai attendu que tout soit prêt pour communiquer.
Aaah, ce fameux perfectionnisme qui sabote notre lancement…
Si vous êtes dans la team perfectionniste (🙋🏻♀️), ça doit vous sembler inconcevable de commencer à parler de quelque chose qui n’est pas terminé — ou, parfois, même pas encore commencé !
C’est exactement dans cette dynamique que j’ai naïvement attendu le dernier moment pour annoncer ma nouvelle offre d’accompagnement en 2021. Sauf que…
- Personne n’en avait entendu parler avant mon annonce
- Personne ne savait réellement quelle était mon activité
- Personne ne savait ce sur quoi j’étais en train de travailler toute seule dans mon coin
Au moment du lancement, j’étais dans les startings-blocks…
… mais j’étais aussi et surtout la seule à l’être 🤭
🌼 Ce qui fonctionne : anticiper sa communication avant la finalisation
Commencer à parler de ma nouvelle offre AVANT qu’elle ne soit finalisée a considérablement transformé mes lancements.
Aussi fou que ça puisse paraître, lorsque j’ai commencé à parler d’Éclosion en 2022, c’était encore une graine d’idée.
J’ai commencé à en parler dans ma communication pour 2 raisons :
- M’assurer que je n’étais pas la seule à trouver cette idée enthousiasmante 🤓 (et qu’elle répondait donc à un vrai besoin)
- Écouter ce que les personnes intéressées pouvaient exprimer, afin de construire une offre qui leur corresponde au mieux
J’ai continué à construire Éclosion au fil des semaines en parlant régulièrement de ce programme à mon audience (en story Instagram, dans mon cas). J’en ai parlé en juin et juillet, avant de lancer les pré-inscriptions en août.
Et mine de rien, de pouvoir bénéficier des retours en direct de mon audience, c’est aussi ce qui m’a portée et encouragée !
💡 Une communication anticipée permet :
✔️ D’ajuster votre offre selon les besoins exprimés
✔️ De valider l’intérêt pour votre offre avant de la créer
✔️ De co-créer votre offre avec votre audience cible
✔️ De créer de l’anticipation (et de l’engagement)
Erreur n°3 : abandonner une offre au premier lancement raté
Pourquoi un flop ne signifie pas pour autant que l’échec est définitif
C’est peut-être la plus grande leçon que j’ai apprise ces dernières années sur la stratégie de lancement : ce n’est pas parce que quelque chose ne fonctionne pas du premier coup que ça signifie que c’est mauvais !
En réalité, il peut y avoir plusieurs justifications possibles à un « loupé » :
- Un mauvais timing
- Une mauvaise communication
- Un manque de clarté dans le message
- Un client idéal mal identifié
- Un flou artistique dans la présentation de l’offre
- etc.
🌼 Ce qui fonctionne : analyser et réajuster
Pour cela, il est toujours trèèès éclairant d’analyser ce qui n’a pas fonctionné (même si c’est inconfortable) pour pouvoir améliorer le process lors du deuxième lancement.
L’offre que j’ai voulu lancer en 2021 — et qui n’a pas DU TOUT pris à l’époque — était un accompagnement flash que j’avais appelé « Rdv coup de pousse« . Ça vous dit quelque chose ? 🙃 (Oui, je parle même de cet accompagnement qui est presque devenu mon offre signature en terme de format individuel… Je ne compte plus les Coups de Pousse distribués !)
Pendant 2 ans, j’ai proposé des suivis Coup de Pousse en coulisses, à mes anciennes coachées Éclosion ou à de nouvelles personnes qui m’en faisaient la demande en direct, mais je ne mettais jamais en avant cette offre.
Lorsque j’ai relancé les accompagnements « Coups de pousse » en 2024, j’avais oublié ce flop en 2021… ! Comme quoi, parfois, tout est à la fois une question de timing, de justesse et d’alignement.
En toute honnêteté, avec le recul, je sais que je n’étais pas prête pour cette offre en 2021. Dans mon cas, c’était totalement prématuré. Et surtout, elle ne répondait pas aux besoins de mon audience : elle répondait surtout à mon envie 🙂
Tout ça pour dire que mon idée n’était pas mauvaise — simplement pas aboutie.
Alors si vous avez vécu un flop dernièrement, ne lâchez pas votre idée pour autant : au contraire, analysez ce qui n’a pas marché, et réessayez !
Rebondir après un lancement de nouvelle nffre : les questions à se poser
Ces dernières années, j’ai compris qu’une mauvaise préparation pour un lancement pouvait tout faire capoter.
Ça pouvait aussi me faire douter de mes compétences, de mes offres, et… de mon activité tout entière.
Je vous ai donc préparé une petite check-list pour analyser votre lancement !
💡Check-list pour analyser votre lancement
Si vous avez l’impression d’avoir « loupé » un lancement dernièrement, vous pouvez vous poser les questions suivantes :
- Qu’est-ce que vous avez appris de ce flop ?
- Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ?
- Comment vous sentiez-vous au début du lancement ? Dans quel état d’esprit étiez-vous ?
- Comment vous sentiez-vous pendant le lancement ? Dans quelle mesure étiez-vous à l’aise pour communiquer ?
- Qu’est-ce qui, d’après vous, pourrait être amélioré / revu / révisé ?
- Sur une échelle de 1 (pas du tout) à 5 (totalement), à quel point étiez-vous convaincue par votre offre / produit / service au moment de votre lancement ?
Très souvent, on réalise après coup qu’il y avait un élément avec lequel on n’était pas 100% à l’aise… c’est aussi un excellent indicateur pour réajuster son activité ou son offre, pivoter légèrement et se sentir totalement alignée pour la suite 🙂
Préparer le lancement de votre nouvelle offre
Pour résumer, voici les éléments essentiels d’une communication réussie pour le lancement d’une nouvelle offre :
✅ Mettez l’accent sur une seule offre à la fois pour une communication claire et efficace
✅ Anticipez votre communication : parlez de votre offre avant qu’elle ne soit finalisée
✅ Co-créez avec votre audience : écoutez ses besoins et ajustez votre offre
✅ Persévérez après un échec : analysez, ajustez, et relancez, pour vérifier qu’il n’y avait pas un paramètre défaillant au moment de votre première tentative
✅ Soyez alignée avec votre offre : si vous ne croyez pas vous-même en votre offre, il sera difficile pour votre audience d’y croire aussi !
Vous préparez le lancement d’une nouvelle offre ?
Si vous êtes en train de préparer le lancement d’une nouvelle offre et que vous souhaitez bénéficier d’un regard extérieur et de conseils personnalisés pour votre stratégie de communication, je propose des rendez-vous personnalisés à la carte : les fameux « Coups de pousse ».
Ces accompagnements flash vous permettent de :
- Clarifier votre message et votre positionnement
- Anticiper votre communication de lancement
- Identifier les points à améliorer dans votre stratégie
- Gagner en confiance pour communiquer sur votre offre
Vous voulez en savoir plus ? Prenez rendez-vous pour échanger sur votre projet de lancement !
Quoi qu’il en soit, surtout, ne vous découragez pas 💛
Votre lancement mérite d’être préparé avec soin, et vous méritez d’être accompagnée dans cette aventure !
Pour accéder à la grainothèque intégrale des bourgeons, rendez-vous ici :
